Política de Privacidade
Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como a THORN GARDEN coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você compra conosco em thorngarden.shop.
Conteúdo
- Informações que Coletamos
- Como Usamos suas Informações
- Como Compartilhamos suas Informações
- Cookies
- Conteúdo Gerado pelo Usuário
- Links de Terceiros
- Privacidade de Crianças
- Segurança e Retenção de Dados
- Seus Direitos e Escolhas
- Transferências Internacionais de Dados
- Alterações nesta Política
- Contato
Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais das seguintes fontes:
Diretamente de Você
Nome, endereço, telefone, e-mail, detalhes do pedido, credenciais da conta, atividade de compra e comunicações com o suporte ao cliente.
Automaticamente (Cookies)
Informações do dispositivo, tipo de navegador, endereço IP, detalhes da rede e como você interage com o nosso Site por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
De Terceiros
Processadores de pagamento, parceiros de logística e prestadores de serviços (incluindo a Shopify) que dão suporte às nossas operações.
De Parceiros de Publicidade
Dados comportamentais e de interação de pixels, web beacons e ferramentas de análise de terceiros usadas em nosso Site.
Como Usamos suas Informações
- Para processar pedidos, pagamentos e atendimento
- Para gerenciar sua conta e enviar notificações relacionadas ao pedido
- Para organizar envio, devoluções e trocas
- Para enviar comunicações de marketing e promocionais (opção de cancelamento disponível pelo link de descadastro)
- Para detectar e prevenir fraude ou atividade não autorizada
- Para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços
- Para cumprir obrigações legais aplicáveis
Como Compartilhamos suas Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes para fins legítimos:
- Prestadores de serviços (processamento de pagamentos, envio, TI, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem)
- Parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify
- Afiliadas dentro do nosso grupo corporativo
- Terceiros quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos
- Sucessores em caso de fusão, aquisição ou transferência de negócios
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para seus próprios fins de marketing.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar nosso Site, lembrar suas preferências e realizar análises. Parceiros terceiros também podem colocar cookies em nosso Site para fins de publicidade e análise.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade de certos recursos. Para saber mais sobre as práticas de cookies da Shopify, visite shopify.com/legal/cookies.
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Se você publicar avaliações de produtos ou outro conteúdo em nosso Site, esse conteúdo ficará visível publicamente. Não nos responsabilizamos por como outras pessoas usam informações públicas que você escolher compartilhar.
Links de Terceiros
Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você analise suas políticas de privacidade diretamente antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Privacidade de Crianças
Nossos Serviços são destinados apenas a adultos e não são direcionados a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para exclusão.
Segurança e Retenção de Dados
Implementamos medidas razoáveis de segurança técnica e organizacional para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos.
Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Direito de Acesso
Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Excluir
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais dos nossos registros.
Direito de Correção
Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas.
Direito à Portabilidade
Receber uma cópia dos seus dados e solicitar a transferência para um terceiro.
Restringir o Tratamento
Pedir que interrompamos ou limitemos o tratamento de suas informações pessoais.
Revogar Consentimento
Revogar o consentimento quando o tratamento for baseado no seu consentimento.
Cancelar Recebimento de Marketing
Cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento pelo link de descadastro.
Direito de Recurso
Recorrer da nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em thorngarden1@gmail.com. Não discriminaremos você por exercer seus direitos.
Transferências Internacionais de Dados
Suas informações pessoais podem ser transferidas e tratadas em países fora do seu, incluindo Hong Kong SAR e os Estados Unidos. Quando exigido por lei, contamos com mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, para proteger seus dados.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.
Fale Conosco
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de dados ou reclamações:
thorngarden1@gmail.comTHORN GARDEN