プライバシーポリシー
最終更新日： [2024/04/18]
このプライバシーポリシーは、THORN GARDEN（「サイト", "私たち", "私たち", または "私たちの") は、thorngarden.shop（以下「当サイト」）を訪問、利用、または購入する際に、あなたの個人情報を収集、使用、開示します。サイト") またはその他の方法で私たちと連絡を取ること（総称して「サービス"). このプライバシーポリシーの目的のために、「あなた" と "あなたの「サービスのユーザーであるあなたを意味します。あなたが顧客、ウェブサイトの訪問者、またはこのプライバシーポリシーに従って私たちが収集した情報を持つ他の個人であるかどうかにかかわらず。」
このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスのいずれかを使用またはアクセスすることにより、あなたはこのプライバシーポリシーに記載された情報の収集、使用、および開示に同意したことになります。このプライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスのいずれも使用またはアクセスしないでください。
このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは、私たちの慣行の変更やその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するために、随時更新されることがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に基づいて必要なその他の手続きを行います。
私たちがあなたの個人情報を収集し、使用する方法
サービスを提供するために、私たちは過去12ヶ月間にわたり、さまざまなソースからあなたに関する個人情報を収集してきました。私たちが収集し使用する情報は、あなたが私たちとどのようにやり取りするかによって異なります。
以下に示す特定の用途に加えて、私たちはあなたに関する情報を使用して、あなたとコミュニケーションを取り、サービスを提供し、適用される法的義務を遵守し、適用されるサービス利用規約を施行し、サービス、私たちの権利、及びユーザーや他者の権利を保護または防御することがあります。
私たちが収集する個人情報
私たちがあなたから取得する個人情報の種類は、当サイトとのインタラクションやサービスの利用方法によって異なります。「個人情報」という用語を使用する際には、あなたを特定、関連付け、説明する、またはあなたに関連付けることができる情報を指しています。以下のセクションでは、私たちが収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
あなたから直接収集する情報
私たちのサービスを通じて直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります：
- 基本的な連絡先情報 お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含む。
- 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問を含む。
- ショッピング情報 閲覧したアイテム、カートに入れたアイテム、またはウィッシュリストに追加したアイテムが含まれます。
- カスタマーサポート情報 私たちとのコミュニケーションに含めることを選択した情報、たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する際の情報を含みます。
サービスのいくつかの機能を利用するには、あなた自身に関する特定の情報を直接提供していただく必要があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、その場合、これらの機能を使用したりアクセスしたりできなくなる可能性があります。
クッキーを通じて収集する情報
私たちは、サービスとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集します（「使用データ"). これを行うために、クッキー、ピクセル、および同様の技術を使用する場合があります（"クッキー"). 使用データには、当サイトおよびあなたのアカウントへのアクセス方法や使用方法に関する情報が含まれる場合があります。これには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとのインタラクションに関するその他の情報が含まれます。
第三者から取得する情報
最後に、私たちは、ベンダーやサービスプロバイダーなど、私たちの代理で情報を収集する第三者からあなたに関する情報を取得する場合があります。例えば：
- 私たちのサイトとサービスをサポートしている企業、例えばShopify。
- 私たちの決済処理業者は、あなたの注文を履行し、あなたがリクエストした製品やサービスを提供するために、支払いを処理するために必要な支払い情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。これは、あなたとの契約を履行するためです。
- 当サイトを訪問したり、私たちが送信するメールを開いたりクリックしたり、サービスや広告とやり取りを行ったりする際に、私たちまたは私たちが提携している第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。第三者から提供された情報の正確性については責任を負わず、第三者のポリシーや慣行についても責任を負いません。詳細については、以下のセクションをご覧ください。 第三者ウェブサイトおよびリンク.
私たちがあなたの個人情報をどのように使用するか
- 製品とサービスの提供。 私たちは、契約を履行するために、サービスを提供するためにあなたの個人情報を使用します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品や交換の促進、レビューの投稿を可能にすることが含まれます。
- マーケティングと広告。 私たちは、マーケティングやプロモーションの目的で、あなたの個人情報を使用します。具体的には、メール、テキストメッセージ、または郵送でマーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするためです。これには、私たちのサイトや他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切にカスタマイズするために、あなたの個人情報を使用することが含まれる場合があります。
- セキュリティと詐欺防止。 私たちは、あなたの個人情報を使用して、詐欺、違法または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または対処します。サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。他の誰ともユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
- あなたとのコミュニケーション。 私たちは、あなたの個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善します。これは、あなたに迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための私たちの正当な利益に基づいています。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopifyを使用して当店を運営するために関連するクッキーに関する具体的な情報は、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/cookies私たちは、サイトとサービスを強化し改善するためにクッキーを使用しています（あなたの行動や好みを記憶するためを含む）、分析を実行し、サービスとのユーザーインタラクションをよりよく理解するために（サービスを管理、改善、最適化するための正当な利益に基づいて）。また、第三者やサービスプロバイダーが、私たちのサイト上でクッキーを使用して、サービス、製品、広告をより適切にカスタマイズすることを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、一部のサービス、特定の機能や一般的な機能が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。
私たちが個人情報を開示する方法
特定の状況下では、このプライバシーポリシーに基づき、正当な目的のために第三者にあなたの個人情報を開示することがあります。そのような状況には以下が含まれる場合があります：
- 当社の代理でサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）と共に。
- ビジネスおよびマーケティングパートナー（Shopifyを含む）と提携し、サービスを提供し、あなたに広告を表示します。私たちのビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってあなたの情報を使用します。
- あなたが指示を出したり、私たちにリクエストをしたり、または第三者への特定の情報の開示に同意する場合、例えば商品を発送するためや、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を通じて、あなたの同意のもとで行われます。
- 当社の関連会社または当社の企業グループ内で、成功したビジネスを運営するための正当な利益に基づいて。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および同様の要求に応じることを含む）を遵守し、適用されるサービス利用規約を施行し、サービス、当社の権利、ユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
過去12ヶ月間に、上記の目的のためにユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密個人情報（*で示される）を開示しました。 「私たちがあなたの個人情報を収集し、使用する方法」 と 個人情報の開示方法:
| カテゴリ | 受取人のカテゴリ |
|---|---|
|
|
私たちは、あなたに関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用したり開示したりすることはありません。
ユーザー生成コンテンツ
サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿することができる場合があります。サービスの公共エリアにユーザー生成コンテンツを提出することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
私たちは、あなたが他の人に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを制御することはできず、その情報にアクセスする当事者があなたのプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。私たちは、あなたが公に利用可能にする情報のプライバシーやセキュリティ、またはあなたが第三者から開示または受け取る情報の正確性、使用または誤用について責任を負いません。
第三者ウェブサイトおよびリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。私たちは、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またはこれらのサイトに見られる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。公共または準公共の場で提供する情報、特に第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーやその第三者プラットフォームのユーザーによっても閲覧可能であり、私たちや第三者による使用に制限はありません。このようなリンクの掲載は、それ自体として、サービスで開示されている場合を除き、そのプラットフォームのコンテンツや所有者、運営者を支持することを意味するものではありません。
子供のデータ
このサービスは子供向けではなく、私たちは子供に関する個人情報を意図的に収集していません。もしあなたが、私たちに個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、以下に記載された連絡先を使用して、その情報の削除をリクエストすることができます。
このプライバシーポリシーの発効日現在、私たちは16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義されているように）という実際の知識を持っていません。
あなたの情報のセキュリティと保持
ご注意ください。完璧なセキュリティ対策は存在せず、私たちは「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、あなたが私たちに送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密性の高い情報や敏感な情報を私たちに伝える際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
あなたの個人情報をどのくらいの期間保持するかは、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、または他の適用される契約やポリシーを施行するためなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利と選択肢
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に示す権利の一部またはすべてを有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては法律に基づいてリクエストをお断りすることがあります。
- アクセス権 / 知る権利。 あなたは、私たちが保有するあなたに関する個人情報へのアクセスを要求する権利があるかもしれません。これには、私たちがあなたの情報を使用し共有する方法に関する詳細が含まれます。
- 削除する権利。 あなたは、私たちが保持しているあなたの個人情報を削除するよう要求する権利があるかもしれません。
- 訂正の権利。 あなたは、私たちが保持しているあなたに関する不正確な個人情報を修正するよう要求する権利があるかもしれません。
- ポータビリティの権利。 特定の状況および特定の例外において、私たちが保有するあなたの個人情報のコピーを受け取る権利があり、第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
- 処理の制限： あなたは、私たちに個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利があるかもしれません。
- 同意の撤回： 私たちがあなたの個人情報を処理するために同意に依存している場合、あなたはこの同意を撤回する権利を持っているかもしれません。
- アピール： リクエストの処理を拒否した場合、私たちの決定に対して異議を申し立てる権利があるかもしれません。その場合は、私たちの拒否に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーションの設定管理： プロモーションメールをお送りすることがありますが、いつでもメール内に表示される解除オプションを使用して受信を停止することができます。解除した場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールをお送りすることがあります。
当サイトに記載されている場合や、以下の連絡先を使用してお問い合わせいただくことで、これらの権利を行使することができます。
私たちは、これらの権利を行使することに対してあなたを差別することはありません。リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、あなたの身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要があるかもしれません。適用される法律に従い、あなたは権利を行使するために、あなたの代理人を指定することができます。代理人からそのようなリクエストを受け入れる前に、私たちは代理人があなたの代理として行動することを許可された証明を提供することを要求し、あなたに直接私たちと身元を確認していただく必要があるかもしれません。私たちは、適用される法律に基づき、あなたのリクエストに迅速に対応します。
苦情
私たちがあなたの個人情報を処理する方法について不満がある場合は、以下に記載された連絡先を使用してご連絡ください。私たちの対応に満足できない場合は、お住まいの地域に応じて、以下に記載された連絡先を使用して私たちの決定に対して異議を申し立てる権利があるか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
国際ユーザー
ご注意ください。私たちは、あなたが住んでいる国の外、アメリカ合衆国を含む場所で、あなたの個人情報を転送、保存、処理する場合があります。あなたの個人情報は、これらの国にいるスタッフや第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。
あなたの個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、私たちは欧州委員会の標準契約条項や、関連する英国の適切な権限によって発行された同等の契約など、認識された転送メカニズムに依存します。ただし、データ転送が十分な保護レベルを提供することが決定された国へのものである場合は除きます。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、またはご自身の権利を行使したい場合は、thorngarden1@gmail.comまでメールを送信するか、以下の住所までご連絡ください。中国河南省鄭州市451200、GongyishiXinzhognzhen yagou