Política de privacidad
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Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política explica cómo THORN GARDEN recopila, usa y protege tu información personal cuando compras con nosotros en thorngarden.shop.
Contenido
- Información que recopilamos
- Cómo usamos tu información
- Cómo compartimos tu información
- Cookies
- Contenido generado por usuarios
- Enlaces de terceros
- Privacidad de los niños
- Seguridad y conservación de datos
- Tus derechos y opciones
- Transferencias internacionales de datos
- Cambios en esta Política
- Contacto
Información que recopilamos
Recopilamos información personal de las siguientes fuentes:
Directamente de ti
Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, detalles del pedido, credenciales de la cuenta, actividad de compra y comunicaciones con atención al cliente.
Automáticamente (Cookies)
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De terceros
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De socios publicitarios
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Cómo usamos tu información
- Para procesar pedidos, pagos y entregas
- Para gestionar tu cuenta y enviar notificaciones relacionadas con pedidos
- Para organizar envíos, devoluciones y cambios
- Para enviar comunicaciones de marketing y promocionales (puedes darte de baja mediante el enlace para cancelar la suscripción)
- Para detectar y prevenir fraudes o actividad no autorizada
- Para brindar atención al cliente y mejorar nuestros Servicios
- Para cumplir con las obligaciones legales aplicables
Cómo compartimos tu información
Podemos compartir tu información personal con las siguientes partes para fines legítimos:
- Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, envíos, TI, análisis, atención al cliente, almacenamiento en la nube)
- Socios comerciales y de marketing, incluido Shopify
- Afiliadas dentro de nuestro grupo corporativo
- Terceros cuando la ley, una orden judicial o la protección de nuestros derechos lo requieran
- Sucesores en caso de fusión, adquisición o transferencia del negocio
No vendemos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing.
Cookies
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Contenido generado por usuarios
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Privacidad de los niños
Nuestros Servicios están destinados solo a adultos y no están dirigidos a niños. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado su información personal, contáctanos de inmediato para su eliminación.
Seguridad y conservación de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Tus derechos y opciones
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
Derecho de acceso
Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de eliminación
Solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros registros.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de información personal inexacta.
Derecho a la portabilidad
Recibir una copia de tus datos y solicitar su transferencia a un tercero.
Restringir el tratamiento
Pedirnos que detengamos o limitemos el tratamiento de tu información personal.
Retirar el consentimiento
Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Optar por no recibir marketing
Darte de baja de los correos promocionales en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción.
Derecho a apelación
Apelar nuestra decisión si rechazamos procesar tu solicitud.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en thorngarden1@gmail.com. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Transferencias internacionales de datos
Tu información personal puede ser transferida y tratada en países fuera del tuyo, incluido Hong Kong SAR y Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, nos basamos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, para proteger tus datos.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
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thorngarden1@gmail.comTHORN GARDEN