la torre impalatrice mobile in acciaio
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Spedizione standard gratuita in tutto il mondo: 9–14 giorni lavorativi
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THORN GARDEN
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Politica di spedizione
Ogni ordine THORN GARDEN viene spedito con un numero di tracciamento. Scegli alla cassa la velocità di consegna più adatta a te — spediamo in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo.
Spedizione standard
Consegna espressa
Express accelerato
Riepilogo di consegna e tracciamento
| Metodo | Tempi di consegna | Tracciamento disponibile | Costo |
|---|---|---|---|
| Spedizione standard | 9–14 giorni lavorativi | 7–12 giorni dopo la spedizione | Gratis |
| Consegna espressa | 5–7 giorni lavorativi | Entro 24 ore dalla spedizione | Calcolato alla cassa |
| Express accelerato | 2–4 giorni lavorativi | Immediatamente dopo la spedizione | Calcolato alla cassa |
Dazi e tasse — Quello che vedi è quello che paghi
I paesi coperti dal nostro servizio DDP includono, ma non si limitano a:
Eccezioni — Un piccolo numero di destinazioni: Per un numero molto limitato di paesi in cui il servizio DDP non è disponibile, i clienti potrebbero essere responsabili dello sdoganamento locale e di eventuali dazi di importazione applicabili. In questi casi, ti contatteremo dopo l'ordine per spiegarti la situazione. Se non sei a tuo agio con lo sdoganamento autonomo o con costi aggiuntivi, organizzeremo un rimborso completo — senza fare domande.
Spedizione internazionale
Spediamo in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Tutti i tempi di consegna elencati sopra si basano sulla spedizione nazionale negli Stati Uniti come riferimento. I tempi di consegna effettivi per altri paesi e regioni possono variare a causa delle condizioni della rete postale locale, dello sdoganamento e di fattori logistici regionali.
Se ti serve una stima precisa della consegna per la tua zona, contattaci direttamente e ti forniremo le informazioni più accurate disponibili per la tua destinazione.
Per richieste generali sulla spedizione, contattaci all'indirizzo thorngarden1@gmail.com.
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono in genere elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di picco o gli eventi promozionali, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo. Riceverai un'email di conferma della spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Ritardi ed eccezioni
Tutti i tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Possono verificarsi ritardi a causa di:
- Festività pubbliche o periodi di alta stagione
- Chiusure portuali o azioni sindacali
- Condizioni meteorologiche avverse o eventi naturali
- Ispezione doganale o ritardi nello sdoganamento
- Circostanze al di fuori del nostro controllo
Articoli di grandi dimensioni e peso elevato — Instradamento speciale: Alcuni articoli che superano i limiti standard di dimensioni o peso del corriere devono essere spediti tramite canali logistici speciali. Di conseguenza, i tempi di transito effettivi per questi articoli potrebbero essere più lunghi dei tempi stimati indicati sopra. Se il tuo ordine richiede un instradamento speciale, ti informeremo di conseguenza.
THORN GARDEN non è responsabile dei ritardi causati dalle circostanze sopra indicate.
Intercettazione e annullamento dell'ordine
Una volta che un ordine è stato spedito, non può essere intercettato o richiamato. Se desideri annullare un ordine già in transito, devi rifiutare la consegna o restituire il pacco al momento della ricezione per avviare un rimborso.
Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto. Per richieste di annullamento prima della spedizione, contattaci il prima possibile all'indirizzo thorngarden1@gmail.com.
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Per informazioni sulla spedizione, problemi di tracciamento o domande sulla consegna:
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Politica di reso
Sosteniamo ogni prodotto che realizziamo. Se qualcosa non va, siamo qui per rimediare — con una procedura di reso semplice e orientata al cliente.
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Scrivici a thorngarden1@gmail.com per avviare il reso entro 30 giorni dalla ricezione. Non rispedire gli articoli senza previa approvazione.
Ricevi l'indirizzo per il reso
Una volta approvato il reso, ti forniremo il nostro indirizzo di reso e le istruzioni di spedizione DDP.
Rimborso elaborato
Una volta ricevuto e ispezionato, i rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Condizioni per il reso
I resi devono essere richiesti entro 30 giorni dalla data di consegna. Per essere idoneo, il tuo articolo deve soddisfare tutte le seguenti condizioni:
✓ L'articolo è non assemblato, non utilizzato e nelle condizioni originali
✓ Tutti gli accessori originali, i componenti e i pezzi sono inclusi
✓ L'articolo è nella confezione originale e integra
✓ È fornita la ricevuta o una prova d'acquisto
✓ Il reso è stato pre-approvato dal nostro team
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il reso sia dovuto a un difetto o a un errore da parte nostra (vedi “Articoli difettosi o errati” più sotto).
Requisito per la spedizione del reso
Tutte le spedizioni di reso devono utilizzare un metodo di spedizione Delivered Duty Paid (DDP) — vale a dire che tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e le spese di sdoganamento devono essere interamente prepagati dal mittente prima della spedizione.
Nota bene: qualsiasi spedizione di reso che arrivi senza copertura DDP — con dazi doganali o tasse di importazione ancora non pagati — verrà rifiutata all'arrivo. THORN GARDEN si riserva il diritto di rifiutare le spedizioni di reso non conformi. In tali casi, il reso sarà considerato nullo e non verrà emesso alcun rimborso.
Se hai bisogno di assistenza per organizzare una spedizione di reso DDP, contattaci a thorngarden1@gmail.com prima di inviare il reso.
Articoli difettosi o errati
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione. Se il tuo articolo è difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente a thorngarden1@gmail.com così potremo valutare il problema e risolverlo tempestivamente.
Nei casi di danno confermato o di errore da parte nostra, le spese di spedizione per il reso saranno coperte da THORN GARDEN.
Articoli non restituibili
I seguenti articoli non sono idonei al reso in nessun caso:
Ordini personalizzati e OEM: tutti gli ordini realizzati su misura e gli ordini OEM non possono essere annullati né resi una volta iniziata la produzione. Assicurati che tutte le specifiche siano confermate prima di effettuare un ordine personalizzato. Contattaci a thorngarden1@gmail.com per qualsiasi domanda prima dell'ordine.
Se non sei sicuro che il tuo articolo sia idoneo al reso, contattaci prima di avviare la procedura.
Come effettuare una sostituzione
Il modo più rapido per ottenere l'articolo desiderato è restituire quello attuale e, una volta accettato il reso, effettuare separatamente un nuovo ordine. In questo modo si garantisce il tempo di elaborazione più rapido possibile e la disponibilità in stock.
Unione Europea — periodo di ripensamento di 14 giorni
Gestione discreta dei resi
Comprendiamo l'importanza della privacy. Tutte le spedizioni di reso vengono elaborate e gestite con la stessa discrezione del tuo ordine originale. I pacchi di reso vengono ricevuti e ispezionati dal nostro team in un ambiente sicuro e privato.
Nessuna descrizione del prodotto o identificativo del marchio compare su eventuali imballaggi esterni o documenti associati al tuo reso.
Tempi di rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti comunicheremo l'esito. Se approvato, il rimborso sarà elaborato come segue:
Rimborso emesso a: Metodo di pagamento originale
Tempo di elaborazione: Entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione
Ritardo aggiuntivo: La tua banca o l'emittente della carta potrebbe impiegare altro tempo per registrare il credito
Se sono trascorsi più di 15 business days dalla data di approvazione del reso e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a thorngarden1@gmail.com.
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THORN GARDEN — Panoramica della fabbrica
La nostra struttura.
I nostri standard.
Da THORN GARDEN, possediamo e gestiamo l'intero impianto di produzione. Con oltre 20 anni di esperienza, ogni pezzo viene realizzato internamente sotto un rigoroso controllo qualità — dalla selezione delle materie prime alla finitura finale. Nessun outsourcing. Nessun compromesso.
01 — Taglio laser
Officina di taglio laser a fibra
La nostra macchina per il taglio laser a fibra di grande formato offre una precisione a livello di micron su componenti in acciaio e lamiera metallica. Ogni staffa, telaio ed elemento strutturale inizia qui — tagliato secondo specifiche esatte prima di passare alla lavorazione. Questa tecnologia elimina l'errore umano e garantisce la costanza dimensionale in ogni ciclo produttivo.
OFFICINA DI TAGLIO LASER A FIBRA — STRUTTURA THORN GARDEN
02 — Lavorazione dei metalli
Lavorazione dell'acciaio e saldatura
La nostra officina di lavorazione dei metalli gestisce l'intera gamma di assemblaggi strutturali — dalla pressopiegatura alla molatura fino alla saldatura di precisione. Tecnici qualificati lavorano simultaneamente su più postazioni, garantendo un flusso efficiente senza sacrificare l'integrità strutturale per cui i prodotti THORN GARDEN sono noti.
OFFICINA DI LAVORAZIONE DELL'ACCIAIO E SALDATURA — STRUTTURA THORN GARDEN
03 — Su misura e OEM
Ordini su misura e OEM benvenuti
Sappiamo che ogni cliente ha esigenze uniche. Il nostro team offre soluzioni di produzione e OEM completamente su misura — dalla progettazione strutturale al packaging con marchio — per rivenditori, distributori e acquirenti individuali in tutto il mondo.
Progettazione strutturale
Dimensioni personalizzate e ingegnerizzazione secondo le vostre specifiche esatte.
Materiali premium
Acciaio al carbonio, acciaio inox, legno massello, pelle e memory foam.
Private label e OEM
Supporto completo al branding per l'identità del vostro business e il packaging.
MOQ flessibile
Piccole serie o produzione su larga scala — gestiamo entrambe.
AREA IMBALLAGGIO ORDINI E SPEDIZIONE — STRUTTURA THORN GARDEN
04 — Visitateci
Venite a vederlo di persona
Accogliamo calorosamente clienti, partner e distributori a visitare di persona la nostra fabbrica. Vedere per credere — venite a conoscere le nostre linee di produzione, a controllare di persona la qualità dei materiali e a incontrare il nostro team.
PIANO DI PRODUZIONE E PANORAMICA DELLA STRUTTURA — THORN GARDEN
Contattateci
Programmate una visita in fabbrica
Che siate un rivenditore alla ricerca di un partner OEM affidabile o un privato in cerca di qualcosa di davvero eccezionale — vi invitiamo a visitare e a vedere di persona i nostri standard.
Contattateci — thorngarden1@gmail.comDi solito rispondiamo entro 24 ore.
Love it
Great Value for Money
The quality and durability of this rack are outstanding. It's built to last and shows no signs of wear even after extensive use. Very satisfied with my purchase.
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Concentrati sulla ricerca e sviluppo di accessori BDSM
Con 20 anni di esperienza nella produzione e nella ricerca e sviluppo, produciamo e vendiamo mobili bdsm, manette in acciaio inossidabile, pillory in legno, dispositivi di tortura bdsm, giocattoli d'impatto e altri accessori bdsm. Benvenuti all'acquisto.
