Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: [2024/04/18]

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka THORN GARDEN (”Sivmeto", "me", "us", tai "meidän") kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet, käytät palveluitamme tai teet ostoksia thorngarden.shopissa ("Sivusto") tai muuten olla yhteydessä meihin (yhteisesti, "Palvelut"). Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksia varten "sinä" ja "sinun" tarkoittaa sinua, palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Ole hyvä ja lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja pääsemällä käsiksi mihin tahansa palveluista, hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja paljastamisen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai pääse käsiksi mihinkään palveluista.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelysyiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön sivustolla, päivitetään "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä ja teemme kaikki muut vaaditut toimenpiteet soveltuvan lain mukaan.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme palveluja, keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilökohtaisia tietoja sinusta eri lähteistä, kuten alla on esitetty. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten vuorovaikutat kanssamme.

Erityisten käyttötarkoitusten lisäksi, joita on esitetty alla, voimme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme palveluja, noudattaaksemme mahdollisia lainmukaisia velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaksemme palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Seuraavat henkilökohtaisen tiedon tyypit, joita saamme sinusta, riippuvat siitä, miten vuorovaikutat Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilökohtaiset tiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämämme henkilökohtaisen tiedon kategoriat ja erityiset tyypit.

Tietoa, jonka keräämme suoraan sinulta

Tieto, jonka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voi sisältää:

• Perustiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostisi.
• Tilauksen tiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Tilin tiedot mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymykset.
• Ostotiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, laitat ostoskoriisi tai lisäät toivelistaasi.
• Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palveluiden kautta.

Jotkin palveluiden ominaisuudet saattavat vaatia, että annat meille suoraan tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta sen tekeminen saattaa estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin ominaisuuksiin.

Tietoa, jota keräämme evästeiden kautta

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tämän saavuttamiseksi voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja muita vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät ja pääset sivustollemme sekä tiliisi, mukaan lukien laitetiedot, selain tiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.

Tietoa, jonka saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksupalvelumme keräävät maksutiedot (esim. pankkitili, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi, jotta voimme täyttää tilauksesi ja tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme toteuttaa sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai vuorovaikutat palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantateknologioita, kuten pikseleitä, verkkovaloja, ohjelmistokehittäjäpaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa tai velvollisia kolmansilta osapuolilta meille toimitettujen tietojen tarkkuudesta emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai politiikoista. Lisätietoja varten katso alla oleva osio, Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilökohtaisia tietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluja, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujen käsittely, tilaustesi täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen liittyen tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä mahdollistaminen, että voit jättää arvosteluja.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja promootioviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palveluiden ja mainonnan paremman räätälöinnin vuoksi verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtiaksemme toimiin mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimintojen suhteen. Jos päätät käyttää palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsyyksityiskohtia kenenkään kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin heti yhteyttä.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on meidän laillinen etumme, jotta voimme olla reagoivia sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Tarkkaa tietoa käyttämistämme evästeistä, jotka liittyvät kauppamme toimintaan Shopify-alustalla, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä verkkosivustomme ja palveluidemme (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen) tehostamiseen ja parantamiseen, analytiikan suorittamiseen ja käyttäjävuorovaikutuksen paremman ymmärtämisen saavuttamiseksi (laillisten etujemme mukaisesti hallita, parantaa ja optimoida palveluja). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme, jotta voimme paremmin räätälöidä palveluja, tuotteita ja mainontaa verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit valita asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimen asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja voi aiheuttaa joidenkin palveluiden, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivan väärin tai olevan enää saatavilla. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tapaa, jolla jaamme tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisia tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, täyttö ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneidemme, mukaan lukien Shopify, avulla tarjoamme palveluja ja mainostamme sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut tiettyjen tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseen tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
• Yhteistyökumppaneidemme tai muuten yritysryhmämme sisällä, laillisissa intresseissämme pyörittää menestyvää liiketoimintaa.
• Liiketoimintaan liittyvissä tapahtumissa, kuten fuusioissa tai konkurssissa, noudattaaksemme kaikkia soveltuvia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintäkuulutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin), voidaksemme panna täytäntöön soveltuvia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavat henkilökohtaisen tiedon ja herkän henkilökohtaisen tiedon (merkitty *) kategoriat käyttäjistä edellä mainittuja tarkoituksia varten "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja":

Kategoria	Vastaanottajien kategoriat
Tunnistetiedot, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaus tiedot, ostotiedot ja asiakastukitiedot Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten Käyttötiedot	Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja meidän puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksuprosessorit, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja tietoanalyysipalvelujen tarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Kumppanit

Emme käytä tai paljasta arkaluontoista henkilötietoa arvioidaksemme sinusta ominaisuuksia.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muiden käyttäjien tuottaman sisällön julkaisemisen. Jos päätät lähettää käyttäjien tuottamaa sisältöä mihin tahansa palveluiden julkiseen alueeseen, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse sitä, kenellä on pääsy niihin tietoihin, jotka valitset tehdäksesi muiden saataville, emmekä voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa mistään tiedoista, jotka teet julkisesti saataville, tai niiden yksityisyydestä tai turvallisuudesta, emmekä tiedon tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä, jota paljastat tai saat kolmansilta osapuolilta.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Verkkosivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten hallinnoimiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai liitännäisiä, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikat sekä muut ehdot ja olosuhteet. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löytyvän tiedon tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, joita jaat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat myös olla muiden palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia meidän tai kolmannen osapuolen käytön osalta. Linkkiemme sisällyttäminen ei itsessään tarkoita minkäänlaista sisällön tai niiden omistajien tai operaattoreiden hyväksyntää, ellei sitä ole ilmoitettu palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu käytettäväksi lasten toimesta, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilökohtaisia tietoja lapsista. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilökohtaisia tietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä alkaen meillä ei ole tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) henkilökohtaisia tietoja alle 16-vuotiaista henkilöistä.

Tietosi turvallisuus ja säilytys

Ole hyvä ja huomaa, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä turvattomia kanavia kommunikoidaksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia, ne voivat koskea vain tietyissä olosuhteissa ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyyntösi täyttämisestä lain sallimalla tavalla.

• Oikeus pääsyyn / tietoon. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
• Oikeus korjata. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta ylläpitämämme virheelliset henkilötiedot.
• Siirrettävyys oikeus. Saatat olla oikeutettu saamaan kopion sinusta pitämistämme henkilötiedoista ja pyytämään, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Missä luotamme suostumukseen käsitelläksesi henkilötietojasi, sinulla saattaa olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Vetoomus: Saatat olla oikeutettu valittamaan päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan kielteiseen päätökseemme.
• Viestintäpreferenssien hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainos sähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-mainos sähköposteja, kuten tietoja tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on merkitty sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme tarvita tietoja sinulta henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme olennaisen vastauksen pyyntöön. Soveltuvien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinun vahvistavan henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi viipymättä soveltuvan lain mukaisesti.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla esitettyjen yhteystietojen avulla tai jättämällä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi maan ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvallat. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat sekä kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission standardisopimuslausekkeisiin tai muihin vastaaviin sopimuksiin, joita asianomainen Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotain sinulle saatavilla olevista oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen thorngarden1@gmail.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa GongyishiXinzhognzhen yagou Zhengzhou City, 451200 Henan, Kiina