Privacy policy

Laaste opgedateer: [2024/04/18]

Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe THORN GARDEN (die "Werf", "ons", "ons", of "ons") jou persoonlike inligting versamel, gebruik en openbaar wanneer jy die werf besoek, ons dienste gebruik, of 'n aankoop doen by thorngarden.shop (die "Werf") of andersins met ons kommunikeer (gesamentlik, die "Dienste"). Vir die doeleindes van hierdie Privaatheidsbeleid beteken "jy" en "jou" jy as die gebruiker van die Dienste, hetsy jy 'n kliënt, webwerfbesoeker, of 'n ander individu is wie se inligting ons ingevolge hierdie Privaatheidsbeleid versamel het.

Lees asseblief hierdie Privaatheidsbeleid sorgvuldig deur. Deur enige van die Dienste te gebruik en toegang daartoe te verkry, stem jy in tot die versameling, gebruik en openbaarmaking van jou inligting soos beskryf in hierdie Privaatheidsbeleid. As jy nie met hierdie Privaatheidsbeleid saamstem nie, gebruik of verkry asseblief nie toegang tot enige van die Dienste nie.

Veranderinge aan Hierdie Privaatheidsbeleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer, insluitend om veranderinge aan ons praktyke weer te gee of vir ander operasionele, regsaaklike of regulatoriese redes. Ons sal die hersiene Privaatheidsbeleid op die Werf plaas, die "Laaste opgedateer" datum bywerk en enige ander stappe neem wat deur toepaslike wet vereis word.

Hoe Ons Jou Persoonlike Inligting Versamel en Gebruik

Om die Dienste te verskaf, versamel ons en het ons oor die afgelope 12 maande persoonlike inligting oor jou van verskeie bronne versamel, soos hieronder uiteengesit. Die inligting wat ons versamel en gebruik, verskil afhangende van hoe jy met ons interaksie het.

Benewens die spesifieke gebruike hieronder uiteengesit, mag ons inligting wat ons oor jou versamel gebruik om met jou te kommunikeer, die Dienste te verskaf, te voldoen aan enige toepaslike regsaaklike verpligtinge, enige toepaslike diensvoorwaardes af te dwing, en om die Dienste, ons regte, en die regte van ons gebruikers of ander te beskerm of te verdedig.

Watter Persoonlike Inligting Ons Versamel

Die soorte persoonlike inligting wat ons van jou bekom, hang af van hoe jy met ons Werf interaksie het en ons Dienste gebruik. Wanneer ons die term "persoonlike inligting" gebruik, verwys ons na inligting wat jou identifiseer, verband hou met, beskryf of geassosieer kan word met jou. Die volgende afdelings beskryf die kategorieë en spesifieke soorte persoonlike inligting wat ons versamel.

Inligting Wat Ons Direk van Jou Versamel

Inligting wat jy direk aan ons indien deur ons Dienste kan insluit:

  • Basiese kontakbesonderhede insluitend jou naam, adres, telefoonnommer, e-pos.
  • Bestelinligting insluitend jou naam, faktuuradres, versendingsadres, betalingsbevestiging, e-posadres, telefoonnommer.
  • Rekeninginligting insluitend jou gebruikersnaam, wagwoord, sekuriteitsvrae.
  • Inkopynligting insluitend die items wat jy besigtig, in jou mandjie plaas of by jou wenslys voeg.
  • Kliëntediensinligting insluitend die inligting wat jy kies om in kommunikasie met ons in te sluit, byvoorbeeld wanneer jy 'n boodskap deur die Dienste stuur.

Sommige funksies van die Dienste mag vereis dat jy sekere inligting oor jouself direk aan ons verskaf. Jy kan kies om nie hierdie inligting te verskaf nie, maar dit kan jou verhinder om hierdie funksies te gebruik of toegang daartoe te verkry.

Inligting Wat Ons Versamel deur Koekies

Ons versamel ook outomaties sekere inligting oor jou interaksie met die Dienste ("Gebruikdata"). Om dit te doen, mag ons koekies, pixels en soortgelyke tegnologieë gebruik ("Koekies"). Gebruikdata kan inligting insluit oor hoe jy ons Werf en jou rekening toegang en gebruik, insluitend toestel-inligting, blaaiersinligting, inligting oor jou netwerkverbinding, jou IP-adres en ander inligting rakende jou interaksie met die Dienste.

Inligting Wat Ons van Derdes Verkry

Laastens mag ons inligting oor jou van derdes verkry, insluitend van verskaffers en diensverskaffers wat inligting namens ons mag versamel, soos:

  • Maatskappye wat ons Werf en Dienste ondersteun, soos Shopify.
  • Ons betalingsverwerkers, wat betalingsinligting versamel (bv. bankrekening, krediet- of debietkaartinligting, faktuuradres) om jou betaling te verwerk ten einde jou bestellings te vervul en jou van produkte of dienste te voorsien wat jy versoek het, om ons kontrak met jou uit te voer.
  • Wanneer jy ons Werf besoek, e-posse wat ons aan jou stuur oopmaak of klik, of met ons Dienste of advertensies interaksie het, mag ons of derdes met wie ons saamwerk, outomaties sekere inligting versamel deur aanlynopsporingstegnologieë soos pixels, webbakens, sagteware-ontwikkelaarstelle, derdepartiebiblioteke en koekies te gebruik.

Enige inligting wat ons van derdes verkry, sal in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid behandel word. Ons is nie verantwoordelik of aanspreeklik vir die akkuraatheid van die inligting wat deur derdes aan ons verskaf word nie en is nie verantwoordelik vir enige derde party se beleide of praktyke nie. Vir meer inligting, sien die afdeling hieronder, Derdepartye-webwerwe en Skakels.

Hoe Ons Jou Persoonlike Inligting Gebruik

  • Verskaffing van Produkte en Dienste. Ons gebruik jou persoonlike inligting om jou die Dienste te verskaf ten einde ons kontrak met jou uit te voer, insluitend om jou betalings te verwerk, jou bestellings te vervul, kennisgewings aan jou te stuur wat verband hou met jou rekening, aankope, terugsendings, ruilings of ander transaksies, om jou rekening te skep, te onderhou en andersins te bestuur, om versending te reël, enige terugsendings en ruilings te fasiliteer en om jou in staat te stel om resensies te plaas.
  • Bemarking en Advertensies. Ons gebruik jou persoonlike inligting vir bemarkings- en promosiedoeleindes, soos om bemarkings-, advertensie- en promosiekommunikasies per e-pos, teksboodskap of pos te stuur, en om jou advertensies vir produkte of dienste te wys. Dit kan insluit dat ons jou persoonlike inligting gebruik om die Dienste en advertensies op ons Werf en ander webwerwe beter aan te pas.
  • Sekuriteit en Bedrogvoorkoming. Ons gebruik jou persoonlike inligting om moontlike bedrieglike, onwettige of kwaadwillige aktiwiteit op te spoor, te ondersoek of op te tree. As jy kies om die Dienste te gebruik en 'n rekening te registreer, is jy verantwoordelik om jou rekeningbewyse veilig te hou. Ons beveel sterk aan dat jy jou gebruikersnaam, wagwoord of ander toegangsbesonderhede nie met enigiemand anders deel nie. As jy glo jou rekening is gekompromitteer, kontak ons asseblief onmiddellik.
  • Kommunikasie met jou. Ons gebruik jou persoonlike inligting om jou kliëntediens te bied en ons Dienste te verbeter. Dit is in ons wettige belange om op jou te reageer, om effektiewe dienste aan jou te verskaf, en om ons besigheidsverhouding met jou te handhaaf.

Koekies

Soos baie webwerwe, gebruik ons Koekies op ons Werf. Vir spesifieke inligting oor die Koekies wat ons gebruik in verband met die aandryf van ons winkel met Shopify, sien https://www.shopify.com/legal/cookies. Ons gebruik Koekies om ons Werf en ons Dienste aan te dryf en te verbeter (insluitend om jou aksies en voorkeure te onthou), om ontledings te doen en beter te verstaan hoe gebruikers met die Dienste interaksie het (in ons wettige belange om die Dienste te administreer, te verbeter en te optimaliseer). Ons mag ook derdepartye en diensverskaffers toelaat om Koekies op ons Werf te gebruik om die dienste, produkte en advertensies op ons Werf en ander webwerwe beter aan te pas.

Die meeste blaaiers aanvaar Koekies outomaties standaard, maar jy kan jou blaaier instel om Koekies te verwyder of te weier deur jou blaaierbeheer. Hou asseblief in gedagte dat die verwydering of blokkering van Koekies jou gebruikerservaring negatief kan beïnvloed en kan veroorsaak dat sommige van die Dienste, insluitend sekere funksies en algemene funksionaliteit, verkeerd werk of nie meer beskikbaar is nie. Boonop mag die blokkering van Koekies nie heeltemal voorkom dat ons inligting met derdes soos ons advertensievennote deel nie.

Hoe Ons Persoonlike Inligting Openbaar

In sekere omstandighede mag ons jou persoonlike inligting aan derdes openbaar vir wettige doeleindes onderhewig aan hierdie Privaatheidsbeleid. Sulke omstandighede mag insluit:

  • Met verskaffers of ander derdes wat dienste namens ons verrig (bv. IT-bestuur, betalingsverwerking, data-ontleding, kliëntediens, wolkberging, vervulling en versending).
  • Met besigheids- en bemarkingsvennote, insluitend Shopify, om dienste te verskaf en aan jou te adverteer. Ons besigheids- en bemarkingsvennote sal jou inligting gebruik ooreenkomstig hul eie privaatheidskennisgewings.
  • Wanneer jy ons rig, versoek of andersins toestemming gee vir ons openbaarmaking van sekere inligting aan derdes, soos om produkte aan jou te versend of deur jou gebruik van sosiale media-widgets of aanmeldintegrasies, met jou toestemming.
  • Met ons filiale of andersins binne ons korporatiewe groep, in ons wettige belange om 'n suksesvolle besigheid te bedryf.
  • In verband met 'n besigheidstransaksie soos 'n samesmelting of bankrotskap, om te voldoen aan enige toepaslike regsaaklike verpligtinge (insluitend om op dagvaardings, soekbevelle en soortgelyke versoeke te reageer), om enige toepaslike diensvoorwaardes af te dwing, en om die Dienste, ons regte, en die regte van ons gebruikers of ander te beskerm of te verdedig.

Ons het, in die afgelope 12 maande, die volgende kategorieë van persoonlike inligting en sensitiewe persoonlike inligting (aangedui met *) oor gebruikers openbaar gemaak vir die doeleindes hierbo uiteengesit in "Hoe ons Jou Persoonlike Inligting Versamel en Gebruik" en "Hoe ons Persoonlike Inligting Openbaar":

Kategorie Kategorieë van Ontvangers
  • Identifiseerders soos basiese kontakbesonderhede en sekere bestellings- en rekeninginligting
  • Kommeriële inligting soos bestellingsinligting, inkopynligting en kliëntediensinligting
  • Internet- of ander soortgelyke netwerkaktiwiteit, soos Gebruikdata
  • Verskaffers en derdes wat dienste namens ons verrig (soos internetdiensverskaffers, betalingsverwerkers, vervullingsvennote, kliëntediensvennote en data-ontledingsverskaffers)
  • Besigheids- en bemarkingsvennote
  • Filiale

Ons gebruik of openbaar nie sensitiewe persoonlike inligting vir die doeleindes van die afleiding van kenmerke oor jou nie.

Gebruikergegenereerde Inhoud

Die Dienste mag jou in staat stel om produkresensies en ander gebruikergegenereerde inhoud te plaas. As jy kies om gebruikergegenereerde inhoud in enige openbare area van die Dienste in te dien, sal hierdie inhoud openbaar wees en deur enigiemand toeganklik wees.

Ons beheer nie wie toegang sal hê tot die inligting wat jy kies om aan ander beskikbaar te stel nie, en kan nie verseker dat partye wat toegang tot sodanige inligting het, jou privaatheid sal respekteer of dit veilig sal hou nie. Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheid of sekuriteit van enige inligting wat jy openbaar beskikbaar maak nie, of vir die akkuraatheid, gebruik of misbruik van enige inligting wat jy openbaar of van derdes ontvang nie.

Derdepartye-webwerwe en Skakels

Ons Werf mag skakels verskaf na webwerwe of ander aanlynplatforms wat deur derdes bedryf word. As jy skakels volg na werwe wat nie met ons geassosieer of deur ons beheer word nie, behoort jy hul privaatheids- en sekuriteitsbeleide en ander bepalings en voorwaardes na te gaan. Ons waarborg nie en is nie verantwoordelik vir die privaatheid of sekuriteit van sulke werwe nie, insluitend die akkuraatheid, volledigheid of betroubaarheid van inligting wat op hierdie werwe gevind word. Inligting wat jy op openbare of semi-publieke plekke verskaf, insluitend inligting wat jy op derdepartye se sosiale netwerkplatforms deel, mag ook deur ander gebruikers van die Dienste en/of gebruikers van daardie derdepartye-platforms gesien word sonder beperking op die gebruik daarvan deur ons of deur 'n derde party. Ons insluiting van sulke skakels impliseer nie op sigself enige goedkeuring van die inhoud op sulke platforms of van hul eienaars of operateurs nie, behalwe soos op die Dienste bekend gemaak.

Kinders se Data

Die Dienste is nie bedoel om deur kinders gebruik te word nie, en ons versamel nie bewustelik enige persoonlike inligting oor kinders nie. As jy die ouer of voog is van 'n kind wat ons sy of haar persoonlike inligting verskaf het, kan jy ons kontak met die kontakbesonderhede hieronder om te versoek dat dit verwyder word.

Vanaf die Ingangsdatum van hierdie Privaatheidsbeleid het ons nie werklike kennis dat ons persoonlike inligting van individue onder 16 jaar oud “deel” of “verkoop” (soos daardie terme in toepaslike wet gedefinieer word) nie.


Sekuriteit en Bewaring van Jou Inligting

Wees asseblief bewus daarvan dat geen sekuriteitsmaatreëls perfek of ondoordringbaar is nie, en ons kan nie “perfekte sekuriteit” waarborg nie. Daarbenewens mag enige inligting wat jy aan ons stuur nie veilig wees terwyl dit in transito is nie. Ons beveel aan dat jy nie onveilige kanale gebruik om sensitiewe of vertroulike inligting aan ons te kommunikeer nie.

Hoe lank ons jou persoonlike inligting bewaar, hang af van verskeie faktore, soos of ons die inligting nodig het om jou rekening te onderhou, die Dienste te verskaf, aan regsaaklike verpligtinge te voldoen, geskille op te los of ander toepaslike kontrakte en beleide af te dwing.

Jou Regte en Keuses

Afhangende van waar jy woon, mag jy sommige of al die regte hieronder in verband met jou persoonlike inligting hê. Hierdie regte is egter nie absoluut nie, mag slegs in sekere omstandighede van toepassing wees en, in sekere gevalle, mag ons jou versoek weier soos deur die wet toegelaat.

  • Reg tot Toegang / Kennis. Jy mag die reg hê om toegang tot persoonlike inligting wat ons oor jou hou te versoek, insluitend besonderhede oor die maniere waarop ons jou inligting gebruik en deel.
  • Reg tot Verwydering. Jy mag die reg hê om te versoek dat ons persoonlike inligting wat ons oor jou hou, verwyder.
  • Reg tot Korreksie. Jy mag die reg hê om te versoek dat ons onakkurate persoonlike inligting wat ons oor jou hou, regstel.
  • Reg tot Oordraagbaarheid. Jy mag die reg hê om 'n kopie van die persoonlike inligting wat ons oor jou hou te ontvang en te versoek dat ons dit aan 'n derde party oordra, in sekere omstandighede en met sekere uitsonderings.
  • Beperking van Verwerking: Jy mag die reg hê om ons te vra om ons verwerking van persoonlike inligting te stop of te beperk.
  • Intrekking van Toestemming: Waar ons op toestemming staatmaak om jou persoonlike inligting te verwerk, mag jy die reg hê om hierdie toestemming in te trek.
  • Beroep: Jy mag die reg hê om ons besluit te betwis as ons weier om jou versoek te verwerk. Jy kan dit doen deur direk op ons weiering te reageer.
  • Bestuur van Kommunikasievoorkeure: Ons mag bemarkings-e-posse aan jou stuur, en jy kan te eniger tyd uitskryf om dit nie meer te ontvang nie deur die afmeldopsie wat in ons e-posse aan jou vertoon word, te gebruik. As jy uitskryf, mag ons steeds nie-bemarkings-e-posse aan jou stuur, soos dié oor jou rekening of bestellings wat jy gemaak het.

Jy kan enige van hierdie regte uitoefen waar dit op ons Werf aangedui word of deur ons te kontak met die kontakbesonderhede hieronder verskaf.

Ons sal jou nie diskrimineer vir die uitoefening van enige van hierdie regte nie. Ons mag inligting van jou moet versamel om jou identiteit te verifieer, soos jou e-posadres of rekeninginligting, voordat ons 'n inhoudelike reaksie op die versoek kan gee. Ooreenkomstig toepaslike wette mag jy 'n gemagtigde agent aanwys om versoeke namens jou te maak om jou regte uit te oefen. Voordat ons so 'n versoek van 'n agent aanvaar, sal ons vereis dat die agent bewys dat jy hulle gemagtig het om namens jou op te tree, en ons mag jou nodig hê om jou identiteit direk by ons te verifieer. Ons sal jou versoek betyds beantwoord soos vereis deur toepaslike wet.

Klachtes

As jy klagtes het oor hoe ons jou persoonlike inligting verwerk, kontak ons asseblief met die kontakbesonderhede hieronder verskaf. As jy nie tevrede is met ons reaksie op jou klagte nie, mag jy, afhangende van waar jy woon, die reg hê om ons besluit aan te spreek deur ons te kontak met die kontakbesonderhede hieronder verskaf, of jou klagte by jou plaaslike databeskermingsowerheid in te dien.

Internasionale Gebruikers

Neem asseblief kennis dat ons jou persoonlike inligting mag oordra, stoor en verwerk buite die land waar jy woon, insluitend die Verenigde State. Jou persoonlike inligting word ook deur personeel en derdepartydiensverskaffers en vennote in hierdie lande verwerk.

As ons jou persoonlike inligting uit Europa oordra, sal ons staatmaak op erkende oordragmeganismes soos die Europese Kommissie se Standaardkontrakterklousules, of enige ekwivalente kontrakte uitgereik deur die relevante bevoegde gesag van die VK, soos van toepassing, tensy die data-oordrag na 'n land is wat bepaal is om 'n voldoende vlak van beskerming te bied.

Kontak

Indien jy enige vrae het oor ons privaatheidspraktyke of hierdie Privaatheidsbeleid, of as jy enige van die regte wat aan jou beskikbaar is wil uitoefen, stuur asseblief 'n e-pos aan ons by thorngarden1@gmail.com of kontak ons by GongyishiXinzhognzhen yagou Zhengzhou City, 451200 Henan, China